O2O線上線下藝術行銷

Updated: Jul 10, 2019


有人說傳統形式行銷已經過時,線上行銷模式更容易成功且成本更為便宜。清楚訂定線上行銷的方向、落實數位行銷的第一步是釐清一個問題:「作為一個藝術經紀品牌,苙森林想達到什麼目標?」這間新創公司期望透過線上宣傳體現企業經營的價值觀:品牌給予藝文愛好者或客戶快樂和心靈上的滿足;致力於高品質的藝術創作和為地方做出社會貢獻。


網路時代的來臨,對藝術界同樣地也帶來衝擊。網路的興起,不止影響藝術的創作,也改變人們欣賞藝術與消費藝術的行為;網路為藝術市場開闢另一個虛擬的交易空間,提供一個全新的交易市場。面對這個全新的虛擬市場,各種資料都可以通過網路來獲取,只要輸入有效的關鍵字,就能輕易地搜尋到所要的相關資料。以藝術方面的資訊而言,我們很容易能查詢藝術家的資料,包括其生平、活動、乃至於作品價格。資訊的開放、自由,讓市場交易更加透明,對藝術品的供給與需求,提供全新的視野與操作方式。



網路時代最大的特徵是資訊的自由供給與取得。對供給方與需求方都是開放而自由的;對於藝術界而言,最大的改變是人人都有話語權。藝術評論不再只是掌握在媒體或評論家等少數人手中,藝術家本身、消費者大眾,均有管道可以發聲,讓資訊更加暢通無止,流通管道更加開放自由。在網路上,藝術界充滿百家齊鳴的景象,藝術資訊豐富多彩。

1. 藝術家可以獨白

藝術家不再僅僅能埋首於創作,藝術家可以自由發聲,記錄創作的歷程,另一方面更能大聲說出對社會、對藝術、對生活的看法。藝術家的獨白,是最動人的心情故事及創作實錄。

2. 評論家需要共鳴

評論家不再只是扮演藝術界唯一的高音,藝評家的觀點,需要群眾的呼應,才能引發社會的迴響;評論家的文章,需要讀者的回應、熱烈的討論,才能夠激發浪潮,引起關注。

3. 媒體持續鼓吹

網路上的媒體形式形形色色,有網路版的報紙、有網站的電子報、有彈開式的新聞視窗,有熱門話題的發燒論壇……;相對於傳統的媒體,網路媒體的言論比較寬鬆,傳播比較自由。善用網路媒體的力量,才能在浩瀚網海中,鼓動風潮,引領時勢。

4. 消費者勇於回應

消費者不再是無聲的大眾;相反地,反而是最直接、最口無遮攔的一群。他們往往會赤裸裸地表達自己的看法、好惡。對於這群熟悉網路環境的網友,如果能夠博得他們的掌聲,往往立即換來一大群網友的讚譽與口碑。


苙森林 2019攝影展覽 開展側寫

苙森林新創公司的成立,期望透過線上宣傳體現企業經營的價值觀,品牌給予藝文愛好者或客戶快樂和心靈上的滿足;致力於高品質的藝術創作和為地方做出社會貢獻。基本行銷準則是運用故事行銷讓潛在的藝術商品買家與作品產生共鳴與情感上的動人頻率,以打動潛意識的廣告手法與內容行銷,引起消費者對於商品的情緒和感受進而自然產生藝術銷售的行為。採用循漸漸進的方式,以藝術工作者創作的美好時刻紀錄下,同時表達藝術家背後的人生故事,使藝術觀眾對於作品本身產生深厚情感連結,增加對於藝術結合生活的參與感,進而認同苙森林品牌理念、藝術家的精神和作品的內涵,讓藝術行銷更有深度而不僅是主動推銷的手法。


基本上,苙森林藝術結合行銷有三個特性:(一)不僅重視線下行銷也重視線上行銷又以內容/故事行銷為重點;(二)惟須更具巧思、更具策略,將藝術內在義理以《理念行銷》方式探入觀眾心中;(三)必須與顧客建立長期關係;(四)整合線上行銷和運用社群媒體打開嶄新的藝術經紀與行銷的商業模式。本研究從苙森林新創公司的藝術行銷主題,延伸視野及觸腳,建立完整行銷概念、策略及機能。深入了解苙森林為藝術家生涯更增光采和累積人們對於藝術文化感受的里程。


O2O(Online to Offline 線上對應線下實體)作為一種新型電子商務商業模式,隨著網路平台興起而被人們所逐步認識和接受,無論對傳統產業或服務企業電子商務應用都將起到巨大作用。O2O商業模式是為實現客戶價值最大化,把能使企業運行的內外各要素整合起來,形成一個完整的高效率的具有獨特核心競爭力的運行系統,並通過最優形式滿足客戶需求、實現客戶價值,同時使系統達成持續營利目標的整體解決方案。

就O2O平台與用戶日常生活息息相關,且給用戶帶來便捷、優惠、消費保障等作用,能吸引大量高黏性用戶;對公司有強大的推廣作用及其可衡量的推廣效果。


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